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Conheça a nossa história.
01 - Qual o prazo de validade e a forma de aquecimento das refeições Congelados da Sônia?
As nossas embalagens, são confeccionadas em papel cartão específico para alimentos e próprias para aquecimento tanto em microondas como em forno elétrico/convencional. O revestimento interno de poliéster compõe barreira à umidade e à gordura bem como protege o alimento contra agentes externos. Somente alguns acompanhamentos e doces, da Linha Light, são acondicionados em embalagem plástica, próprias para microondas.
As embalagens de papel cartão, possuem certificação florestal, que atesta que os papéis utilizados em sua fabricação foi obtida de produtos florestais, respeitando os aspectos ambientais, sociais e econômicos da região.
Cada linha de produto possui uma maneira específica de aquecimento, mas genericamente, funciona da seguinte forma:
Embalagens de papel cartão (própria para microondas):
- Importante: Não pode ser aquecida em chapa quente;
- Descartar o plástico externo;
- Retirar totalmente a tampa antes do aquecimento, mantendo-a apenas pousada em cima da embalagem.
1) No Microondas: dependendo da refeição pode variar de 5 a 10 minutos.
2) Forno convencional/elétrico pré aquecido (no máximo 150ºC): dependendo da refeição pode variar de 30 a 50 minutos.
3) Em banho-maria: transferir para outro recipiente.
Embalagens plásticas:
-Retire o plástico externo, abra a tampa e pouse sobre a embalagem.
1) Microondas: dependendo da refeição pode variar de 2 a 4 minutos.
2) Banho maria: aproximadamente 25 minutos, sempre observando e deixando o fogo brando.
3) Forno convencional ou elétrico (150ºC): o conteúdo deverá ser transferido para outro recipiente resistente a temperatura. Tempo aproximado 30 minutos.
Lembrando que nas embalagens de papel cartão ou nas embalagens plásticas, cada etiqueta de prato, conterá o tempo indicado para aquecimento.
Dependendo do produto, podem existir recomendações diferentes para o aquecimento. Por isso, é sempre importante que se consulte as instruções na embalagem e/ou etiqueta da refeição que irá consumir.
OBS. 1 : Além de aquecimento, também oferecemos produtos que podem ser consumidos em temperatura ambiente e precisam ser descongelados de véspera e que com o aquecimento não ficam bons. As instruções de consumo sempre vão expressas nas etiquetas dos produtos e deverão ser observadas.
OBS. 2 : Também são oferecidos produtos que podem/devem ser consumidos ainda congelados.
De acordo com o armazenamento, os nossos produtos são projetados para durabilidade nas seguintes formas:
- Freezer (-12°C ou mais frio): 180 dias
- Congelador (-10 a -8°C): 60 dias
- Geladeira (+4 a +8°C): 24 horas
Uma vez degelado, não deverá ser novamente congelado.
02 - As refeições Congelados da Sônia servem para 2 pessoas?
As refeições Congelados da Sonia são apresentadas em porções individuais, não trabalhamos com refeições para 2 pessoas. Os nossos pratos, estão divididos em 2 categorias:
1) Refeições da Linha Light: São apresentadas em porções, contendo de 300 a 350g, planejadas para perda de peso. Mais de 100 opções diferentes. Com 300 KCal em média.
2) Refeições da Linha Tradicionais: Também são light, sem fritura e sem excesso de gordura ou exagero de sal. Oferecemos porções individuais de pratos principais e complementos para que possam escolher e montar a refeição com os produtos que mais lhe agradam. São indicadas para pessoas em situação de peso ideal que desejam ter em casa uma comida caseira contando com a praticidade e segurança que os congelados oferecem.
03 - Como posso saber quais são os ingredientes utilizados em cada prato?
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Desejando visualizar em nosso site os ingredientes, peso, valores nutricionais e descrição de nossas refeições, basta clicar no nome do prato que, em seguida, abrirá uma "janela" com todas as informações referentes ao produto selecionado.
04 - Quero alterar meus dados cadastrais. Como faço ?
-
Para fazer alterações de seus dados cadastrais, basta clicar na opção "Identifique-se aqui" localizada na parte superior no lado direito da nossa pagina principal.
Ao clicar, abrirá uma tela para você colocar o seu e-mail e senha. Preencha e clique em "Prosseguir". Ao visualizar a página com seu cadastro, faça as alterações necessárias e clique em "Atualizar".
05 - Como funciona a Promoção Cliente Amigo?
Todo cliente novo indicado por você, que fizer pedido, identificando apenas o seu nome e telefone, lhe dará direito a um brinde especial que acompanhará seu próximo pedido realizado.
Caso o seu pedido seja realizado pela internet, basta nos informar o produto que deseja no campo "Aproveite o espaço abaixo para fazer qualquer observação adicional".
06 - Gostaria de experimentar suas refeições, mas não moro no Rio. Vocês entregam em outros estados?
A Congelados da Sônia é uma empresa sediada no Rio de Janeiro, mas com atuação em todo o território nacional. Nosso negócio foi organizado para oferecer os produtos com venda direta ao público final no Rio, todo Estado e São Paulo (Capital). Nas outras regiões trabalhamos com despacho aéreo direto.
Caso tenha interesse, envie seu pedido para info@congeladosdasonia.com.br, e nós retornaremos com uma cotação, sem compromisso.
- A diferença está na necessidade individual para prevenção de doenças. A Sociedade Brasileira de cardiologia (SBC) indica que numa refeição apta para o Amigos do Coração deve-se ter atenção a quatro itens nutricionais importantes:
- - gordura total: abaixo de 30%;
- - gordura saturada: abaixo de 10%;
- - colesterol: abaixo de 100 mg; e
- - sódio: abaixo de 1200 mg.
- Estes pratos geralmente são indicados para indivíduos que precisam controlar, além da ingestão de alimentos que são fonte de colesterol, a quantidade diária de sódio, mineral envolvido no controle da hipertensão arterial sistêmica. Esses elementos nutricionais são de suma importância no controle e na prevenção de doenças cardíacas.
- Para o controle do colesterol, a Organização Mundial de Saúde (OMS) informa que o total de colesterol por refeição deve ser algo em torno de até 100mg. Nossos pratos indicados para este controle devem ser consumidos por indivíduos que estejam com seus níveis de colesterol alterados ou que simplesmente queiram prevenir esta situação.
- Vale ressaltar que todos os nossos pratos fora da linha Amigos do coração e Controle de Colesterol são refeições saudáveis. Não fazemos frituras e cozinhamos os alimentos sob vapor. Além disso, utilizamos quantidades controladas de gordura de boa qualidade (azeite, margarina de palma, óleo de girassol...) e retiramos toda a gordura aparente das aves e carnes.
08 - Como trocar os pontos na Campanha Clube da Sônia?
Ao fazer o seu pedido pelo nosso site, após digitar o seu login e senha, abrirá uma pagina onde será visualizado a quantidade de pontos disponíveis e um link para que possa acessar a relação dos produtos. Após escolher, clique no final da listagem em "VOLTAR PARA O CARRINHO DE COMPRAS" ou no parte superior do lado direito de nossa pagina em "SACOLA DE COMPRAS" e digite no campo apropriado os brindes desejados. Se preferir, basta nos enviar a sua escolha por e-mail para info@congeladosdasonia.com.br.
Caso queira realizar o seu pedido pela nossa Central de Vendas, basta CLICAR AQUI e visualizar os brindes disponíveis. Após escolher, basta informar ao atendente a sua escolha.
09 - Como faço para visualizar quantos ponto possuo no Clube da Sônia?
Para visualizar a quantidade de pontos disponível, basta clicar na opção "Identifique-se aqui" localizada na parte superior do lado direito da nossa pagina principal. Ao clicar, abrirá uma tela para você digitar o seu e-mail e senha. Preencha e clique em "Prosseguir". Esta informação, estará em "Campanha de Pontos".
10 - Existe pedido mínimo para eu realizar minhas compras? Como posso saber o valor da entrega?
Sabemos que a disponibilidade de espaço para armazenar os produtos é individual, por isso, não determinamos a quantidade minima para as suas compras.
Para nós, o mais importante e que você tenha sempre em seu freezer uma alimentação saudável, saborosa e prática.
Aproveite e confira as localidades que fazem parte dos Bairros Promocionais e particpe da promoção: acima de 12 refeições completas a taxa de entrega é grátis!
Se você ainda não faz parte do Clube da Sônia e quer conhecer o nosso sabor e a nossa qualidade, em seu 1º pedido, independente da quantidade de produtos escolhidos, não será cobrada a taxa para os bairros promocionais.
Aproveite para solicitar o Kit Degustação: seleção composta pelas 7 refeições mais solicitadas!
Bairros Promocionais: Rio de Janeiro e São Paulo
Clique aqui e saiba mais sobre valor da taxa e roteiro de entrega para sua localidade.
